Mejor Precio Garantizado

Queremos que pague el precio más bajo posible por su hotel. Si encuentra la habitación de su hotel a un precio online más barato después de reservar con alguna de las webs listadas en HotelsCombined o BestHotelOffers le devolveremos la diferencia; siempre y cuando dicho precio inferior esté disponible en una website:

·         Otras páginas web distintas de las disponibles en HotelsCombined o BestHotelOffers, y

·         Otras que la website oficial del hotel, accesible desde la página del hotel en HotelsCombined o BestHotelOffers, a través del enlace “official site”.

Debe ponerse en contacto con nosotros dentro de las 24 horas posteriores a la realización de su reserva para tener derecho al Mejor Precio Garantizado. 

Condiciones a aplicar:

1.     El menor precio debe encontrarse en el sitio web que no participa en el proceso de comparación de HotelsCombined o BestHotelOffers

2.     Debe reservar su habitación con el proveedor de reservas con mejor precio y utilizando HotelsCombined o BestHotelOffers.

3.     Dado que los precios de los hoteles pueden cambiar frecuentemente deberá ponerse en contacto con nosotros por email en rateguarantee@datahc.com dentro de las 24 horas siguientes en las que realizó la reserva a través del proveedor con mejor precio listado en HotelsCombined o BestHotelOffers. Su email debe incluir la siguiente información: su nombre, número de reserva, copia del email o vale de la confirmación de la reserva y la website donde se encuentra disponible el precio más bajo. Los emails que no reúnan toda esta información o estén incompletos no serán considerados.

4.     La garantía no es aplicable para reservas del mismo día.

5.     La garantía solamente se aplica al precio más bajo que esté disponible en reservas en línea. El precio más bajo en línea debe poderse reservar cuando comprobemos su reclamación en un plazo máximo de 24 horas; no se aceptarán capturas de pantalla como prueba.

6.     El precio más barato debe encontrarse en línea para una habitación equivalente en el mismo hotel que se reservó a través del proveedor de reservas con mejor precio utilizando HotelsCombined o BestHotelOffers, con las mismas fechas de entrada y de salida y con las mismas condiciones de reserva.

7.     El precio más barato debe estar en la misma moneda.

8.     HotelsCombined o BestHotelOffers solamente devolverá la diferencia entre el precio más bajo encontrado en un proveedor de reservas perteneciente a HotelsCombined o BestHotelOffers y el precio más bajo si su reserva a través de un proveedor listado en HotelsCombined o BestHotelOffers ha sido completada, no ha sido cancelada y no esté sujeta a normas que permitan no hacer uso de la misma.

9.     "Mejor precio garantizado" no se aplica a habitaciones de hoteles reservadas a través o en combinación con promociones de precios de miembros, estancias frecuentes, puntos de fidelidad u otros programas de "recompensa" o promociones especiales del hotel donde se ha efectuado la reserva. También se excluyen de la garantía los precios de hoteles encontrados a través de sitios de hoteles ocultos donde el hotel exacto no es conocido hasta que se realiza la reserva.

10.   Si su reclamación es admitida, la “devolución de la diferencia de precio” será expedida 30 días después de la fecha de salida de su reserva con el proveedor de reservas con mejor precio que se indicó en HotelsCombined o BestHotelOffers.

11.   El pago puede realizarse a cuentas de PayPal o a cuentas bancarias de EE.UU. y Australia.

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